Un assistant IA qui connaît votre restaurant — par chat ou par téléphone
Demandez-lui où en est votre chiffre d'affaires, si vos tarifs tiennent face au quartier ou ce que disent vos clients : l'assistant Pepprio répond à partir de vos propres données, dans une fenêtre de chat ouverte depuis n'importe quel écran de l'app, ou au téléphone si vous êtes en cuisine. Et si vous préférez parler à quelqu'un, un humain de l'équipe Pepprio vous rappelle : c'est inclus dans l'abonnement.
Dans l'app
Une fenêtre de chat, partout dans Pepprio
Un bouton ouvre l'assistant sans quitter l'écran en cours. « Quels sont mes creux cette semaine ? », « Quel plat se vend moins sur Deliveroo ? », « Prépare une offre pour mardi midi » : il répond avec vos commandes, vos prix et ceux de votre zone, propose l'action et l'applique après votre accord. Il rédige aussi les réponses à vos avis clients et le rapport de la semaine pour l'équipe.
Au téléphone
Appelez l'assistant, ou demandez un humain
Les mains prises en plein service ? Appelez le numéro Pepprio : l'assistant vocal répond à vos questions, relance un restaurant fermé ou met un plat en rupture. À tout moment, dites « parler à un humain » ou demandez un rappel depuis l'app : un membre de l'équipe vous rappelle, en français, sans surcoût.
Branché sur vos outils, dans le respect du RGPD
Les vrais chiffres, à la source
L'assistant s'appuie sur le serveur MCP Pepprio (Model Context Protocol, le standard ouvert qui relie une IA à des outils) : tablette, caisse, Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, menus et historique. Il n'accède qu'aux données du restaurant qui l'autorise, avec une analyse par enseigne et par site pour les groupes.
Ce que ça change concrètement
- Chat + appel
l'assistant IA dans l'app ou au téléphone
- Humain inclus
un membre de l'équipe vous rappelle quand vous le demandez
- MCP
connecté à votre tablette, votre caisse et vos plateformes
Comment ça marche
- 01
Ouvrez le chat
Le bouton assistant est présent sur chaque écran de l'app Pepprio, sur tablette, téléphone ou ordinateur.
- 02
Ou appelez
Le numéro Pepprio vous met en relation avec l'assistant vocal, 24 h/24.
- 03
Il agit avec votre accord
Offre programmée, prix ajusté, réponse à un avis, restaurant relancé : l'action est proposée, vous validez.
- 04
Un humain si besoin
« Parler à un humain » : un membre de l'équipe Pepprio vous rappelle, inclus dans l'abonnement.
Ce qui est inclus
- Fenêtre de chat accessible depuis chaque écran de l'app
- Des réponses tirées de vos données : chiffre d'affaires, heures calmes, tarifs, notes clients, restaurants voisins
- Actions préparées : offre, prix, réponse aux avis, relance du restaurant
- Réponses aux avis clients rédigées par l'IA, à relire ou automatiques
- Bilan hebdomadaire exportable en PDF pour vos équipes
- Assistant vocal joignable par téléphone
- « Parler à un humain » : rappel par l'équipe Pepprio, sans surcoût
- Serveur MCP Pepprio, données limitées au restaurant qui autorise (RGPD)
- Inclus dès Menu Découverte, 59 €/mois
Questions fréquentes
Que peut faire l'assistant IA de Pepprio ?
Répondre à vos questions à partir de vos données (chiffre d'affaires, heures calmes, tarifs, notes clients, restaurants voisins), préparer une offre ou un ajustement de prix, rédiger les réponses aux avis et le bilan hebdomadaire, remettre en ligne un restaurant fermé. Chaque action est appliquée après votre accord.
Peut-on appeler l'assistant par téléphone ?
Oui. Le numéro Pepprio vous met en relation avec l'assistant vocal, pratique quand vous êtes en cuisine. Vous pouvez à tout moment demander à parler à un humain.
Est-ce qu'un humain peut me répondre ?
Oui, c'est inclus : depuis l'app ou au téléphone, demandez « parler à un humain » et un membre de l'équipe Pepprio vous rappelle, en français.
Mes données sont-elles protégées ?
L'assistant n'accède qu'aux données du restaurant qui l'y autorise, via le serveur MCP Pepprio, et les traite dans le respect du RGPD.
Dans quelle formule est-ce inclus ?
L'assistant IA (chat et téléphone) et le rappel par un humain sont inclus dès Menu Découverte, à 59 €/mois.
